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Por que a tela azul continua aparecendo?

Telas azuis deixam rastros.
Coloque os horários em que aconteceram ao lado do que mudou na época, e a lista de causas prováveis fica curta.

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O que ele faz por você

Todas as falhas em um só lugar

Mostra quando e com que frequência ocorreram telas azuis e desligamentos inesperados.

Ligadas aos drivers

Verifica a relação com reinícios do driver de vídeo e drivers desatualizados.

O que mudou na época

Lista em ordem cronológica as mudanças recentes de drivers, do Windows Update e de programas.

O que verificar primeiro

Diz o que tentar em ordem, como atualizar um driver ou desfazer uma instalação recente.

Como usar

  1. 1

    Abra a tela de eventos e confiabilidade no painel.

  2. 2

    Veja os registros de tela azul e o que mudou perto deles.

  3. 3

    Verifique as causas na ordem sugerida.

Perguntas frequentes

Tive uma tela azul. Devo me preocupar?

Uma só dá para acompanhar. Se voltar a acontecer em poucos dias, confira os registros e as mudanças recentes.

Dá para verificar se a memória está com defeito?

Você pode abrir o Diagnóstico de Memória do Windows direto pela Caixa de ferramentas. O teste exige reiniciar o PC.

Comece agora, grátis

Depois de instalar, clique no ícone da bandeja e o primeiro diagnóstico já estará pronto.
Nenhuma alteração é feita sem a sua confirmação, e tudo pode ser desfeito.

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