AI PCMọi sự cố ở một chỗ
Hiển thị màn hình xanh và các lần tắt máy bất thường xảy ra khi nào, bao nhiêu lần.
Vì sao cứ bị màn hình xanh?
Màn hình xanh luôn để lại dấu vết.
Đặt thời điểm xảy ra lỗi cạnh những gì đã thay đổi lúc đó, danh sách nguyên nhân khả nghi sẽ ngắn lại.
Ứng dụng làm được gì
Liên kết với driver
Kiểm tra mối liên hệ với việc driver đồ họa bị khởi động lại và driver đã cũ.
Những gì thay đổi lúc đó
Liệt kê theo thời gian các thay đổi gần đây về driver, Windows Update và chương trình.
Cần kiểm tra gì trước
Cho biết nên thử theo thứ tự nào, như cập nhật driver hoặc hoàn tác bản cài đặt gần đây.
Cách sử dụng
- 1
Mở mục sự kiện và độ tin cậy trên bảng điều khiển.
- 2
Xem các bản ghi màn hình xanh và những thay đổi quanh đó.
- 3
Kiểm tra từng nguyên nhân theo thứ tự được đề xuất.
Câu hỏi thường gặp
Tôi bị màn hình xanh một lần. Có đáng lo không?
Một lần thì cứ theo dõi thêm. Nếu lặp lại trong vài ngày, hãy xem bản ghi và các thay đổi gần đây.
Có kiểm tra được RAM bị lỗi không?
Bạn có thể chạy Windows Memory Diagnostic ngay từ Hộp công cụ. Bài kiểm tra cần khởi động lại máy.
Bắt đầu miễn phí ngay
Sau khi cài đặt, chỉ cần bấm biểu tượng ở khay hệ thống là lần chẩn đoán đầu tiên đã xong.
Mọi thay đổi chỉ chạy khi bạn xác nhận và đều có thể hoàn tác.