PCがたびたび固まるなら

マウスが止まり、ウィンドウが「応答なし」になる瞬間はすぐ過ぎてしまい、原因をつかみにくいものです。
あとから押しても直近10分を巻き戻し、そのとき何が起きていたかを探します。

できること

「さっき重くなった」を押すと、直近10分の記録から引っかかった区間を見つけて普段と比べます。

Windowsの記録から、応答なしやクラッシュが多いソフトを回数つきで示します。

グラフィックドライバーの再起動やディスク・ファイルシステムのエラーなど、フリーズと一緒に出るサインを結びつけます。

コミットメモリと仮想メモリの設定を見て、メモリ不足で固まっているのかを確かめます。

完全に固まって何も押せませんでした。

大丈夫です。動くようになってから押しても、直近10分を巻き戻して固まった区間を探します。

ブルースクリーンの場合も同じですか？

ブルースクリーンは別に記録を集めて原因のドライバーを示します。ブルースクリーンのガイドもあわせてご覧ください。

インストール後、タスクトレイのアイコンをクリックすれば最初の診断は完了しています。
変更はすべて確認後にのみ実行され、元に戻せます。