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Internet bricht ab? Finden Sie heraus, wer schuld ist

Ein einzelner Speedtest erwischt selten ein Problem, das nur abends auftritt.
Zeichnen Sie jeden Abschnitt ein paar Tage lang auf, dann wird klar, ob es am Router oder am Anbieter liegt.

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Was es für Sie tut

Messung je Abschnitt

Misst etwa alle 5 Minuten schonend und nur wenige Male die Antwortzeiten von Router, DNS-Server und Internet.

Ursache nach Uhrzeit

Steigt der Verlust Richtung Internet nur zu bestimmten Zeiten, während der Router sauber bleibt, deutet das auf Überlastung beim Anbieter hin.

WLAN-Jitter

Hoher Jitter bis zum Router spricht für WLAN-Störungen; bei Kabelverbindung eher für Kabel oder Router.

Schlank und abschaltbar

Speichert nur Zahlen und Verbindungsart für 14 Tage und lässt sich im Dashboard jederzeit ausschalten.

So funktioniert es

  1. 1

    Prüfen Sie in der Karte „Netzwerkqualität“ im Dashboard, ob die Aufzeichnung eingeschaltet ist.

  2. 2

    Nutzen Sie den PC ein bis zwei Tage wie gewohnt.

  3. 3

    Prüfen Sie Latenz und Verlust je Stunde und den betroffenen Abschnitt.

Häufige Fragen

Was sage ich meinem Anbieter?

Geben Sie die aufgezeichneten Zahlen einfach weiter, zum Beispiel: so viel Prozent Verlust auf dem Internetabschnitt zwischen zwei Uhrzeiten, während der Router zur gleichen Zeit einwandfrei lief.

Verbraucht das viel Datenvolumen?

Nein. Jede Runde sendet nur etwa ein Dutzend kleiner Verbindungen und Anfragen – der Verbrauch ist vernachlässigbar.

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Nach der Installation genügt ein Klick auf das Symbol im Infobereich – die erste Diagnose ist dann schon fertig.
Jede Änderung erfolgt erst nach Ihrer Bestätigung und lässt sich rückgängig machen.

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