윈도우 문제 해결사로 안 고쳐질 때
문제 해결사는 알려진 설정 문제를 자동으로 고치는 데 강합니다.
하지만 가끔 느려지는 것처럼 원인이 매번 다른 문제는 기록과 비교가 필요합니다.
한눈에 비교
| 항목 | Windows 문제 해결사 | AI PC Intelligence |
|---|---|---|
| 잘 다루는 문제 | 네트워크 어댑터·소리·프린터·Windows 업데이트·블루투스 같은 알려진 설정 문제 | 느려짐·멈춤·부팅 지연·발열·메모리 부족처럼 성능과 관련된 문제 |
| 방식 | 실행한 순간 한 영역을 점검하고 자동으로 고침 | 평소에 기록을 쌓아 두고, 문제가 생긴 순간의 숫자로 원인을 찾음 |
| 결과 설명 | 찾은 문제와 고쳤는지 여부 | 원인 → 근거 숫자 → 영향 → 먼저 할 일, 고친 뒤 전후 숫자 비교 |
| 변경 | 점검하면서 설정을 바로 고치기도 함 | 모든 변경은 확인 후 실행, 복원 지점과 되돌리기 |
| 범위 | Windows 구성 요소 중심 | 앱·드라이버와 하드웨어 상태(SSD 수명·배터리 마모·온도)까지 |
문제 해결사가 더 나은 점
Windows에 들어 있고 Microsoft가 관리해, 업데이트 구성 요소 초기화처럼 시스템 깊은 곳의 문제를 공식 방법으로 고칩니다.
프린터·소리·블루투스 같은 장치 문제를 안내에 따라 몇 번의 클릭으로 해결합니다.
따로 설치할 필요가 없고 Windows와 함께 업데이트됩니다.
이럴 때 더 잘 맞습니다
문제 해결사가 문제를 찾지 못했다고 하는데 PC는 여전히 느릴 때
업데이트 뒤에 느려졌는데 무엇이 바뀌었는지 알고 싶을 때
가끔 멈추거나 저절로 재부팅되어 그 순간의 기록이 필요할 때
자주 묻는 질문
어느 것을 먼저 써야 하나요?
네트워크·소리·프린터처럼 특정 장치가 안 되면 Windows 문제 해결사를 먼저 써 보세요. 느려짐·멈춤처럼 성능 문제라면 AI PC Intelligence가 원인을 찾는 데 더 맞습니다.
업데이트 후에 생긴 문제도 보나요?
네. 최근 변경 기록에서 업데이트·드라이버 설치와 느려진 시점을 나란히 보여 줍니다.
블루스크린 원인도 찾나요?
이벤트 로그의 블루스크린·비정상 종료 기록을 드라이버·업데이트·온도와 연결해 보여 줍니다.