Windows 疑難排解修不好的時候
疑難排解擅長自動修正已知的設定問題。
但像偶爾變慢這種每次原因都不一樣的問題,需要紀錄和比較。
一眼看懂
| 項目 | Windows 疑難排解 | AI PC Intelligence |
|---|---|---|
| 擅長的問題 | 網路介面卡、音效、印表機、Windows Update、藍牙等已知設定問題 | 變慢、當機、開機慢、過熱、記憶體不足等效能問題 |
| 方式 | 執行當下檢查單一項目並自動修正 | 平時持續記錄,用問題發生那一刻的數字找出原因 |
| 結果說明 | 找到什麼問題、是否已修正 | 原因 → 依據數字 → 影響 → 先做什麼,修好後比較前後數字 |
| 變更 | 檢查時可能直接修改設定 | 所有變更都要確認後才執行,並有還原點與復原 |
| 範圍 | 以 Windows 元件為主 | 還包含應用程式、驅動程式與硬體狀態(SSD 壽命、電池耗損、溫度) |
疑難排解比較好的地方
內建於 Windows、由 Microsoft 維護,能用官方方式修正系統深層問題,例如重設更新元件。
印表機、音效、藍牙等裝置問題,照著指示點幾下就能解決。
不用另外安裝,並隨 Windows 一起更新。
更適合用 AI PC Intelligence 的情況
疑難排解說找不到問題,但電腦還是很慢
更新後變慢,想知道到底改了什麼
電腦偶爾當機或自動重新開機,需要那一刻的紀錄
常見問題
應該先用哪一個?
如果是網路、音效、印表機等某個裝置不能用,先試試 Windows 疑難排解。如果是變慢、當機這類效能問題,找原因更適合用 AI PC Intelligence。
更新後出現的問題也看得到嗎?
看得到。最近變更紀錄會把更新、驅動程式安裝和變慢的時間點並排顯示。
能找出藍色當機畫面的原因嗎?
它會把事件記錄裡的藍色當機畫面和異常關機紀錄,與驅動程式、更新、溫度串起來顯示。