AI PC자주 묻는 질문
무료인지, 안전한지, 내 정보가 어디로 가는지부터 설치·삭제와 기능 활용까지.
많이 묻는 질문을 주제별로 모았습니다.
처음 쓰기 전에
AI PC Intelligence는 무료인가요?
네. 개인 사용은 무료이고 광고·회원가입·결제 유도가 없습니다. 지금은 회사에서 여러 PC를 관리하는 기능까지 모두 무료로 쓸 수 있습니다.
PC 최적화 프로그램과 무엇이 다른가요?
컴퓨터가 느리거나 뜨거운 이유를 CPU·메모리·디스크·온도 기록으로 찾아 '원인 → 근거 숫자 → 먼저 할 일' 순서로 설명합니다. 무작정 지우거나 끄지 않고, 효과가 확인된 조치만 확인을 받은 뒤 실행합니다.
어떤 Windows에서 쓸 수 있나요?
Windows 10과 Windows 11 64비트(x64)를 지원합니다. 화면 표시에 Microsoft Edge WebView2를 쓰며, Windows 11과 최신 Windows 10에는 기본으로 들어 있습니다. 32비트 Windows와 Windows 7·8은 지원하지 않습니다.
인터넷이 없어도 쓸 수 있나요?
네. 진단과 모니터링은 인터넷 없이 PC 안에서 동작합니다. 인터넷은 내려받기, 하루 한 번 새 버전 확인, 직접 켠 AI 답변 같은 선택 기능에만 쓰입니다.
컴퓨터가 느린데 무엇부터 보면 되나요?
설치 후 트레이 아이콘을 눌러 첫 진단 결과를 보세요. 방금 버벅였다면 대시보드의 '방금 느렸어요'를 누르면 최근 10분을 되감아 평소와 달라진 앱과 자원을 짚어 줍니다.
안전·권한
설치해도 안전한가요? 바이러스는 아닌가요?
설치 파일과 실행 파일은 Microsoft 코드 서명 서비스로 PROJECTTEAMFORYOU 이름의 서명을 받았습니다. 파일 속성의 '디지털 서명'에서 게시자를 확인하고, 다운로드 페이지의 SHA-256 값과 비교하면 받는 동안 파일이 바뀌지 않았는지도 알 수 있습니다.
Windows SmartScreen이나 백신이 경고하면 어떻게 하나요?
새 프로그램은 서명이 있어도 다운로드 기록(평판)이 쌓이기 전까지 SmartScreen이 경고할 수 있습니다. '추가 정보'를 눌러 게시자가 PROJECTTEAMFORYOU인지 확인한 뒤 '실행'을 누르세요. 게시자나 SHA-256 값이 다르면 실행하지 말고 공식 다운로드 페이지에서 다시 받으세요.
관리자 권한이 꼭 필요한가요?
아니요. 설치와 대부분의 진단은 일반 사용자 권한으로 동작합니다. CPU 전압·메인보드 팬 속도 같은 일부 센서, 일부 부팅 기록, 복원 지점 만들기, 드라이버 설치처럼 Windows가 요구하는 작업에만 관리자 권한이 필요하고, 그때는 앱을 '관리자 권한으로 실행'하거나 Windows 확인 창에서 허용하면 됩니다.
RAM 클리너(메모리 정리 프로그램)와 무엇이 다른가요?
RAM 클리너는 실행 중인 앱의 메모리를 강제로 비워 숫자만 잠깐 낮춥니다. 비운 데이터는 곧 디스크에서 다시 읽어 와야 해서 오히려 느려질 수 있습니다. AI PC Intelligence는 이런 강제 비우기를 하지 않고, 메모리를 계속 늘려 가는 앱처럼 실제 원인을 찾아 알려 줍니다.
설정을 마음대로 바꾸지는 않나요?
아니요. 상태를 바꾸는 모든 조치는 확인 창에서 내용을 미리 보고 승인해야 실행되고, 조치 기록에서 되돌릴 수 있습니다. 자동 관리도 점검과 측정만 스스로 하고, 바꿀 일은 승인 대기함에 넣어 둡니다.
개인 정보
내 데이터는 어디로 전송되나요?
기본적으로 어디로도 보내지 않습니다. 진단 기록은 이 PC에만 저장됩니다. 외부로 보내는 것은 AI에게 질문, 오류 요약 보내기, 의견 보내기, 익명 사용 통계처럼 직접 켠 선택 기능뿐이며 모두 기본 꺼짐입니다. 그 밖에는 하루 한 번 새 버전을 확인하고, 이것도 끌 수 있습니다.
AI에게 물으면 무엇이 보내지나요?
질문과 진단 요약만 내가 고른 AI 서비스로 보내며, 사용자 이름·PC 이름·이메일·IP·Wi-Fi 이름은 보내기 전에 가립니다. 언제 무엇을 보냈는지는 개인정보 원장에 크기와 항목으로 남습니다.
저장된 기록은 어떻게 지우나요?
대시보드의 개인정보 화면에서 보관 중인 기록과 외부 전송 내역을 확인하고 '삭제'로 한 번에 지울 수 있습니다. 오래된 기록은 보관 기간이 지나면 자동으로 지워집니다.
설치·업데이트·삭제
어떻게 설치하나요?
다운로드 페이지에서 Windows 설치 파일을 받아 실행하고 안내에 따라 몇 번 누르면 끝납니다. 설치가 끝나면 트레이(시계 옆)에서 조용히 동작하고, 아이콘을 누르면 첫 진단 결과가 열립니다.
설치 없이 쓸 수 있나요?
네. 휴대용 ZIP을 받아 압축을 풀고 AI PC Intelligence.exe를 실행하면 설치판과 같은 기능을 씁니다. 시작 시 자동 실행을 스스로 켜지 않고, 다 쓴 뒤에는 폴더를 지우면 됩니다.
업데이트는 자동으로 되나요?
새 버전이 나오면 앱이 알려 줍니다. 설치판은 확인을 누르면 파일 크기·SHA-256·코드 서명을 확인한 뒤 한 번에 업데이트하고, 휴대용 ZIP과 MSI는 다운로드 페이지로 안내합니다. 새 버전 확인은 끌 수 있습니다.
완전히 삭제하려면 어떻게 하나요?
먼저 개인정보 화면에서 저장된 기록을 지운 뒤, Windows 설정 → 앱 → 설치된 앱에서 AI PC Intelligence를 제거하세요. 휴대용 ZIP은 앱을 종료하고 폴더를 지우면 됩니다.
Windows를 켤 때 자동으로 실행되나요?
설치판은 처음 실행할 때 시작 시 자동 실행이 켜져 트레이에서 조용히 지켜봅니다. 대시보드나 트레이 메뉴에서 끄면 그 선택을 계속 지킵니다.
기능 활용
노트북 배터리 상태도 알 수 있나요?
네. 설계 용량 대비 지금 충전되는 용량(건강도)과 마모율을 보여 주고, 몇 달간의 기록으로 80%까지 남은 기간을 예측합니다. 배터리로 쓰는 동안에는 무거운 자동 측정을 하지 않습니다.
게임이 끊길 때도 도움이 되나요?
네. 게임 중 숫자로 그래픽카드 한계·CPU 병목·발열로 인한 클럭 저하를 구분하고, 게임 전 준비 점검으로 방해가 되는 백그라운드 작업을 찾아 줍니다. 게임 중에는 알림을 미뤄 방해하지 않습니다.
ChatGPT나 Claude 같은 AI와 연결할 수 있나요?
네. Claude 앱 같은 AI 앱에 본인 계정으로 커넥터를 연결하면 AI가 이 PC의 진단을 읽기 전용으로 볼 수 있고, API 키로 ChatGPT·Gemini·Claude 등 18개 서비스나 로컬 AI를 고를 수도 있습니다. AI를 연결하지 않아도 내장 엔진이 진단과 답을 제공합니다.
회사 PC 여러 대에도 쓸 수 있나요?
네. 무인 설치용 MSI, 필수 앱과 지원 연락처를 담는 회사 카탈로그, 익명 프로필을 모아 여러 PC 상태를 한 화면에서 보는 관리 콘솔을 제공합니다. 프로필에는 사용자 이름이나 파일 내용이 들어가지 않습니다.
문제가 해결되지 않으면 어디에 문의하나요?
앱에서 '지원 요청 파일'(ZIP)을 만들어 [email protected]이나 회사 IT 담당자에게 보내세요. 앱 상태와 진단 기록이 담기고 PC 이름·사용자 이름·Wi-Fi 이름·일련번호는 빠지며, 앱이 자동으로 보내지는 않습니다.