AI PC常见问题
是否免费、是否安全、数据会发到哪里，再到安装、卸载和功能用法。
我们把大家最常问的问题按主题整理在这里。
使用之前
AI PC Intelligence 是免费的吗？
是的。个人使用免费，没有广告、无需注册，也不会诱导付费。目前连公司管理多台电脑的功能也全部免费。
它和电脑优化软件有什么不同？
它根据 CPU、内存、硬盘和温度的记录找出电脑变慢或发烫的原因，按“原因 → 数据依据 → 先做什么”的顺序讲清楚。它不会盲目删除或关闭东西，只在你确认后执行经过验证有效的操作。
支持哪些 Windows 版本？
支持 64 位（x64）的 Windows 10 和 Windows 11。界面使用 Microsoft Edge WebView2，Windows 11 和较新的 Windows 10 已自带。不支持 32 位 Windows 以及 Windows 7、8。
没有网络也能用吗？
可以。诊断和监控都在电脑本地运行，不需要联网。只有下载、每天一次的新版本检查，以及你自己开启的 AI 回答等可选功能才会用到网络。
电脑很卡，应该先看什么？
安装后点击托盘图标查看首次诊断结果。如果刚刚卡了一下，在面板里点“刚才卡了”，它会回放最近 10 分钟，指出与平时表现不同的应用和资源。
安全与权限
安装安全吗？会不会是病毒？
安装程序和可执行文件都通过微软的代码签名服务，以 PROJECTTEAMFORYOU 的名义签名。你可以在文件属性的“数字签名”中查看发布者，并与下载页上的 SHA-256 值核对，确认文件在下载过程中没有被篡改。
Windows SmartScreen 或杀毒软件报警怎么办？
新软件即使有签名，在下载量（信誉）积累起来之前也可能被 SmartScreen 拦截提示。点击“更多信息”，确认发布者是 PROJECTTEAMFORYOU 后再点“仍要运行”。如果发布者或 SHA-256 值不一致，请不要运行，并从官方下载页重新下载。
一定需要管理员权限吗？
不需要。安装和大部分诊断都可以用普通用户权限运行。只有 Windows 要求的操作才需要管理员权限，例如读取部分传感器（CPU 电压、主板风扇转速）、部分开机记录、创建还原点或安装驱动。这时请以管理员身份运行本软件，或在 Windows 确认窗口中允许。
它和内存清理软件有什么不同？
内存清理软件会强行把正在运行的程序占用的内存清出去，只是让数字暂时变小。被清出的数据很快又要从硬盘读回来，反而可能更卡。AI PC Intelligence 不做这种强制清理，而是找出真正的原因，比如内存占用不断增长的程序。
会不会擅自修改我的设置？
不会。所有会改变系统状态的操作，都要在确认窗口中预览内容并批准后才会执行，也可以在操作记录中撤销。自动维护只会自行检查和测量，需要更改的事项会放进待批准列表。
隐私
我的数据会被发送到哪里？
默认不会发送到任何地方，诊断记录只保存在这台电脑上。只有你自己开启的可选功能才会向外发送数据：向 AI 提问、发送错误摘要、发送反馈和匿名使用统计，这些默认全部关闭。除此之外，软件每天检查一次新版本，这一项也可以关闭。
向 AI 提问时会发送什么？
只把你的问题和诊断摘要发送给你选择的 AI 服务，用户名、电脑名、邮箱、IP 地址和 Wi-Fi 名称会在发送前隐藏。何时发送了什么，会以大小和字段的形式记录在隐私台账中。
如何删除已保存的记录？
在面板的隐私页面查看已保存的记录和对外发送记录，点击“删除”即可一次清除。较旧的记录超过保存期限后也会自动删除。
安装、更新与卸载
怎么安装？
在下载页下载 Windows 安装程序并运行，按提示点几下就完成了。安装后它会在托盘（时钟旁边）安静运行，点击图标即可打开首次诊断结果。
可以免安装使用吗？
可以。下载便携版 ZIP，解压后运行 AI PC Intelligence.exe，功能与安装版相同。它不会自行开启开机自启，用完删除文件夹即可。
会自动更新吗？
有新版本时软件会提醒你。安装版在你确认后，会先核对文件大小、SHA-256 和代码签名，再一键完成更新；便携版 ZIP 和 MSI 则引导你前往下载页。新版本检查可以关闭。
怎样彻底卸载？
先在隐私页面删除已保存的记录，然后在 Windows 设置 → 应用 → 已安装的应用中卸载 AI PC Intelligence。便携版 ZIP 只需退出程序并删除文件夹。
开机时会自动启动吗？
安装版首次运行时会开启开机自启，在托盘里安静守护。你在面板或托盘菜单中关闭后，它会一直保持关闭。
功能用法
能查看笔记本电池的健康状况吗？
能。它会显示电池当前能充满的容量相对设计容量的比例（健康度）和损耗率，并根据几个月的记录预测何时降到 80%。使用电池供电时，不会进行繁重的自动测量。
玩游戏卡顿时有帮助吗？
有。它根据游戏过程中的数据，区分显卡瓶颈、CPU 瓶颈和过热降频，并在游戏前的准备检查中找出碍事的后台任务。玩游戏时会推迟通知，不打扰你。
能连接 ChatGPT、Claude 等 AI 吗？
能。用你自己的账号把它连接到 Claude 等 AI 应用后，AI 可以以只读方式查看这台电脑的诊断结果。你也可以用自己的 API 密钥，从 ChatGPT、Gemini、Claude 等 18 种服务或本地 AI 中选择。即使不连接 AI，内置引擎也能完成诊断和解答。
公司的多台电脑也能用吗？
能。我们提供用于静默安装的 MSI、记录必装软件和 IT 支持联系方式的公司目录，以及汇总匿名档案、在一个界面查看多台电脑状态的管理控制台。档案中不包含用户名或文件内容。
问题没解决，该去哪里咨询？
在软件中生成“支持请求文件”（ZIP），发送到 [email protected] 或公司的 IT 负责人。文件包含软件状态和诊断记录，不含电脑名、用户名、Wi-Fi 名称和序列号，软件也不会自动发送。