Questions fréquentes
Est-ce gratuit, est-ce sûr, où vont mes données ?
Mais aussi l'installation, la désinstallation et le bon usage des fonctions.
Les questions les plus posées, classées par thème.
Avant de commencer
AI PC Intelligence est-il gratuit ?
Oui. Il est gratuit pour un usage personnel, sans publicité, sans inscription et sans incitation à payer. Pour l'instant, même les fonctions de gestion de plusieurs PC en entreprise sont gratuites.
Quelle différence avec un logiciel d'optimisation ?
Il cherche pourquoi votre PC est lent ou chauffe à partir des données du processeur, de la mémoire, du disque et des températures, puis l'explique dans l'ordre : cause, preuves chiffrées, première chose à faire. Il ne supprime ni ne désactive rien à l'aveugle, et n'applique que des correctifs éprouvés après votre accord.
Quelles versions de Windows sont prises en charge ?
Windows 10 et Windows 11 en 64 bits (x64). L'interface utilise Microsoft Edge WebView2, déjà inclus dans Windows 11 et les versions récentes de Windows 10. Windows 32 bits et Windows 7 ou 8 ne sont pas pris en charge.
Fonctionne-t-il sans connexion Internet ?
Oui. Le diagnostic et la surveillance se font entièrement sur votre PC. Internet ne sert qu'au téléchargement, à la recherche d'une nouvelle version une fois par jour et aux fonctions facultatives que vous activez, comme les réponses de l'IA.
Mon ordinateur rame. Par où commencer ?
Après l'installation, cliquez sur l'icône de la zone de notification pour voir le premier diagnostic. Si le PC vient de ramer, appuyez sur « Ça vient de ramer » dans le tableau de bord : il rembobine les 10 dernières minutes et montre les applications et ressources qui se sont comportées autrement que d'habitude.
Sécurité et autorisations
Est-il sûr de l'installer ? N'est-ce pas un virus ?
L'installeur et les exécutables sont signés au nom de PROJECTTEAMFORYOU via le service de signature de code de Microsoft. Vérifiez l'éditeur dans Propriétés → Signatures numériques du fichier, et comparez la valeur SHA-256 de la page de téléchargement pour confirmer que le fichier n'a pas été modifié en route.
Que faire si Windows SmartScreen ou mon antivirus affiche une alerte ?
Un nouveau logiciel peut déclencher SmartScreen même signé, tant qu'il n'a pas accumulé assez de téléchargements (réputation). Cliquez sur « Informations complémentaires », vérifiez que l'éditeur est PROJECTTEAMFORYOU, puis sur « Exécuter quand même ». Si l'éditeur ou la valeur SHA-256 ne correspondent pas, ne l'exécutez pas et téléchargez-le de nouveau depuis la page officielle.
Faut-il des droits d'administrateur ?
Non. L'installation et la plupart des diagnostics fonctionnent avec un compte standard. Les droits d'administrateur ne sont nécessaires que lorsque Windows les exige : certains capteurs (tension du processeur, vitesse des ventilateurs de la carte mère), certains journaux de démarrage, la création de points de restauration ou l'installation de pilotes. Dans ce cas, lancez l'application en tant qu'administrateur ou acceptez l'invite de Windows.
Quelle différence avec un nettoyeur de RAM ?
Un nettoyeur de RAM force les applications ouvertes à libérer leur mémoire, ce qui fait seulement baisser le chiffre un instant. Ces données doivent vite être relues depuis le disque, ce qui peut même ralentir le PC. AI PC Intelligence ne fait jamais cela : il trouve la vraie cause, comme une application dont la mémoire ne cesse de grimper.
Modifie-t-il mes réglages sans demander ?
Non. Toute action qui change quelque chose affiche un aperçu et attend votre accord, et vous pouvez l'annuler depuis l'historique des actions. L'entretien automatique se contente de vérifier et de mesurer ; tout ce qui modifierait votre PC attend dans une file d'approbation.
Vie privée
Où mes données sont-elles envoyées ?
Nulle part par défaut. L'historique de diagnostic reste sur ce PC. Des données ne sortent qu'avec des fonctions facultatives que vous activez vous-même : poser une question à une IA, envoyer des résumés d'erreurs, envoyer un avis et des statistiques d'utilisation anonymes. Toutes sont désactivées par défaut. En dehors de cela, l'application vérifie une fois par jour s'il existe une nouvelle version, ce que vous pouvez aussi désactiver.
Qu'est-ce qui est envoyé quand je pose une question à une IA ?
Seulement votre question et un résumé du diagnostic, vers le service d'IA que vous avez choisi, avec votre nom d'utilisateur, le nom du PC, l'e-mail, l'adresse IP et le nom du Wi-Fi masqués avant l'envoi. Le registre de confidentialité note quand un envoi a eu lieu, sa taille et les champs inclus.
Comment supprimer les données enregistrées ?
L'écran Confidentialité du tableau de bord montre ce qui est stocké et ce qui a été envoyé, et permet de tout supprimer d'un coup. Les anciens enregistrements sont aussi effacés automatiquement à la fin de leur durée de conservation.
Installer, mettre à jour, désinstaller
Comment l'installer ?
Téléchargez l'installeur Windows depuis la page de téléchargement, lancez-le et suivez quelques étapes. Ensuite, il tourne discrètement dans la zone de notification, près de l'horloge, et un clic sur l'icône ouvre votre premier diagnostic.
Peut-on l'utiliser sans l'installer ?
Oui. Téléchargez le ZIP portable, décompressez-le et lancez AI PC Intelligence.exe pour profiter des mêmes fonctions que la version installée. Il n'active pas de lui-même le lancement au démarrage, et il suffit de supprimer le dossier quand vous avez fini.
Les mises à jour sont-elles automatiques ?
L'application vous prévient quand une nouvelle version sort. La version installée vérifie la taille, le SHA-256 et la signature du fichier, puis se met à jour en une fois après votre accord. Le ZIP portable et le MSI vous renvoient vers la page de téléchargement. Vous pouvez désactiver la recherche de mises à jour.
Comment le désinstaller complètement ?
Supprimez d'abord vos données depuis l'écran Confidentialité, puis désinstallez AI PC Intelligence dans Paramètres Windows → Applications → Applications installées. Pour le ZIP portable, quittez l'application et supprimez le dossier.
Se lance-t-il automatiquement avec Windows ?
La version installée active le lancement au démarrage à sa première exécution, pour veiller discrètement depuis la zone de notification. Si vous le désactivez dans le tableau de bord ou le menu de l'icône, il reste désactivé.
Utiliser les fonctions
Peut-il vérifier l'état de la batterie de mon portable ?
Oui. Il indique la capacité actuelle de la batterie par rapport à sa capacité d'origine et son niveau d'usure, et s'appuie sur des mois d'historique pour prédire quand elle passera sous 80 %. Il évite aussi les mesures automatiques lourdes quand vous êtes sur batterie.
Peut-il aider quand les jeux saccadent ?
Oui. Avec les données relevées pendant que vous jouez, il distingue la limite de la carte graphique, un goulot d'étranglement du processeur et une baisse de fréquence due à la chaleur, et une vérification avant de jouer repère les tâches de fond gênantes. Les notifications sont mises en attente pendant le jeu.
Peut-on le connecter à une IA comme ChatGPT ou Claude ?
Oui. Connectez-le avec votre propre compte à une application d'IA comme Claude, et l'IA pourra lire le diagnostic de ce PC en lecture seule. Vous pouvez aussi choisir parmi 18 services, dont ChatGPT, Gemini et Claude, avec votre propre clé d'API, ou utiliser une IA locale. Sans IA, le moteur intégré diagnostique et répond quand même.
Peut-on l'utiliser sur de nombreux PC d'entreprise ?
Oui. Il existe un MSI pour l'installation silencieuse, un catalogue d'entreprise pour les applications obligatoires et les contacts du support informatique, et une console de gestion qui rassemble des profils anonymes pour voir l'état de nombreux PC sur un seul écran. Les profils ne contiennent ni noms d'utilisateur ni contenu de fichiers.
Où obtenir de l'aide si un problème persiste ?
Créez un fichier d'assistance (ZIP) dans l'application et envoyez-le à [email protected] ou au service informatique de votre entreprise. Il contient l'état de l'application et l'historique de diagnostic, exclut les noms de PC, d'utilisateur, de Wi-Fi et les numéros de série, et n'est jamais envoyé automatiquement.
Vos questions sont réglées ? Essayez-le
Installez-le, cliquez sur l'icône de la zone de notification : votre premier diagnostic est déjà prêt.
Gratuit, sans inscription, et rien ne change sans votre accord.