Preguntas frecuentes

Sí. Es gratis para uso personal, sin anuncios, sin registro y sin intentos de venderte nada. Por ahora, incluso las funciones para gestionar varios PC de empresa son gratuitas.

Averigua por qué tu PC va lento o se calienta a partir de los datos de CPU, memoria, disco y temperatura, y te lo explica en orden: causa, pruebas y qué hacer primero. No borra ni desactiva nada a ciegas, y solo aplica soluciones comprobadas después de que confirmes.

Con Windows 10 y Windows 11 de 64 bits (x64). La interfaz usa Microsoft Edge WebView2, que ya viene en Windows 11 y en las versiones recientes de Windows 10. No es compatible con Windows de 32 bits ni con Windows 7 u 8.

Sí. El diagnóstico y la monitorización se hacen por completo en tu PC. Internet solo se usa para descargar, para buscar una versión nueva una vez al día y para funciones opcionales que tú actives, como las respuestas de IA.

Tras instalarlo, haz clic en el icono de la bandeja para ver el primer diagnóstico. Si acaba de trabarse, pulsa «Acaba de ir lento» en el panel: rebobina los últimos 10 minutos y te muestra qué apps y recursos se comportaron distinto de lo normal.

El instalador y los ejecutables están firmados digitalmente a nombre de PROJECTTEAMFORYOU mediante el servicio de firma de código de Microsoft. Comprueba el editor en Propiedades → Firmas digitales del archivo y compara el valor SHA-256 de la página de descarga para confirmar que el archivo no cambió durante la descarga.

Los programas nuevos pueden activar SmartScreen aunque estén firmados, hasta que acumulan suficientes descargas (reputación). Haz clic en «Más información», comprueba que el editor sea PROJECTTEAMFORYOU y luego pulsa «Ejecutar de todas formas». Si el editor o el SHA-256 no coinciden, no lo ejecutes y descárgalo de nuevo desde la página oficial.

No. La instalación y la mayoría de los diagnósticos funcionan con una cuenta estándar. Solo hacen falta permisos de administrador cuando Windows los exige, por ejemplo para algunos sensores (voltaje de la CPU, velocidad de los ventiladores de la placa base), algunos registros de arranque, crear puntos de restauración o instalar controladores. En esos casos, ejecuta la app como administrador o acepta el aviso de Windows.

Los limpiadores de RAM obligan a las apps abiertas a soltar memoria, y el número solo baja un momento. Esos datos hay que volver a leerlos del disco enseguida, así que el equipo puede ir incluso más lento. AI PC Intelligence nunca hace eso: busca la causa real, como una app cuya memoria no deja de crecer.

No. Toda acción que cambie algo muestra una vista previa y necesita tu aprobación, y puedes deshacerla desde el historial de acciones. El mantenimiento automático solo revisa y mide por su cuenta; lo que cambiaría tu PC queda en una cola de aprobación.

A ningún sitio por defecto. El historial de diagnóstico se queda en este PC. Solo salen datos con funciones opcionales que actives tú: preguntar a una IA, enviar resúmenes de errores, enviar comentarios y estadísticas de uso anónimas. Todas vienen desactivadas. Aparte de eso, la app busca una versión nueva una vez al día, y también puedes desactivarlo.

Solo tu pregunta y un resumen del diagnóstico, al servicio de IA que elegiste, con tu nombre de usuario, el nombre del PC, el correo, la IP y el nombre de la Wi-Fi ocultos antes de enviar. El registro de privacidad anota cuándo se envió algo, su tamaño y qué campos incluía.

En la pantalla de Privacidad del panel ves lo que está guardado y lo que se ha enviado, y puedes borrarlo todo de una vez. Los registros antiguos también se eliminan solos al terminar su periodo de conservación.

Descarga el instalador de Windows desde la página de descarga, ejecútalo y sigue unos pocos pasos. Después funciona en silencio en la bandeja del sistema, junto al reloj, y al hacer clic en el icono se abre tu primer diagnóstico.

Sí. Descarga el ZIP portátil, descomprímelo y ejecuta AI PC Intelligence.exe para tener las mismas funciones que la versión instalada. No activa por sí solo el inicio con Windows, y cuando termines basta con borrar la carpeta.

La app te avisa cuando hay una versión nueva. La versión instalada comprueba el tamaño, el SHA-256 y la firma del archivo, y se actualiza en un paso tras tu confirmación. El ZIP portátil y el MSI te llevan a la página de descarga. Puedes desactivar la búsqueda de actualizaciones.

Primero borra tus datos guardados desde la pantalla de Privacidad y luego desinstala AI PC Intelligence en Configuración de Windows → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas. Con el ZIP portátil, cierra la app y borra la carpeta.

La versión instalada activa el inicio con Windows la primera vez que se ejecuta, para vigilar en silencio desde la bandeja. Si lo desactivas en el panel o en el menú de la bandeja, se queda desactivado.

Sí. Muestra cuánta carga admite la batería frente a su capacidad de diseño y su nivel de desgaste, y con meses de historial predice cuándo bajará al 80 %. Además, no hace mediciones automáticas pesadas mientras usas la batería.

Sí. Con los datos que registra mientras juegas distingue entre el límite de la gráfica, un cuello de botella de la CPU y bajadas de frecuencia por calor, y una revisión antes de jugar encuentra las tareas en segundo plano que molestan. Mientras juegas, aplaza las notificaciones.

Sí. Conéctalo con tu propia cuenta a una app de IA como Claude y la IA podrá leer el diagnóstico de este PC en modo de solo lectura. También puedes elegir entre 18 servicios, como ChatGPT, Gemini o Claude, con tu propia clave de API, o usar una IA local. Sin ninguna IA, el motor integrado sigue diagnosticando y respondiendo.

Sí. Hay un MSI para instalaciones silenciosas, un catálogo de empresa con las apps obligatorias y los contactos de soporte de TI, y una consola de gestión que reúne perfiles anónimos para ver el estado de muchos PC en una sola pantalla. Los perfiles no contienen nombres de usuario ni el contenido de los archivos.

Crea un archivo de soporte (ZIP) en la app y envíalo a [email protected] o al equipo de TI de tu empresa. Incluye el estado de la app y el historial de diagnóstico, excluye nombres de PC, de usuario, de Wi-Fi y números de serie, y nunca se envía de forma automática.